摘要:东莞UPS取件员服务态度问题引发关注。原因包括工作压力大、部分员工素质不高、管理不到位等。为改善此问题,需加强员工培训,提高服务质量意识,同时加强管理监督,建立奖惩机制。建议UPS公司从员工选拔、培训和激励机制等方面入手,提升整体服务...