摘要:,,快递业中,Retention的重要性不容忽视。Retention指的是客户留存率,即客户在一段时间内持续使用快递服务的比例。快递公司需要重视Retention,因为它是业务增长和稳定的关键因素。只有留住客户,才能提高市场份额和盈利...